Está pensando em comprar pneu online? Não compre antes de ler essas dicas. Elas são fundamentais para você escolher o pneu correto e não ter surpresas!
Comprar pneus online tem se tornado uma grande praticidade e também gerado economia para os consumidores. Isso porque, em poucos cliques, você escolhe o modelo ideal e recebe o produto no endereço desejado em apenas alguns dias. Sem contar o fato de que os preços, normalmente, estão mais em conta do que nas lojas de varejo.
Então, se você está pensando em comprar pneu pela internet em e-commerce, leia com atenção a essas 5 dicas de ouro abaixo.
1 - Pesquise se o site de pneus online é de confiança
Antes de mais nada, tenha certeza de que o site de venda online de pneus é de confiança.
Primeiro, confira o índice da loja em portais de credibilidade, como Reclame Aqui e Ebit. Esses sites mostram se a empresa é séria, responde aos questionamentos de clientes e se entregam no prazo.
Não seja ingênuo a ponto de achar que as empresas não terão reclamações, até porque a grande maioria das marcas lida com problemas diariamente, assim como qualquer outro ramo. Mas responder e solucionar essas questões é um forte indicativo de que ela se preocupa com cada usuário.
Outro ponto importante é ter a certeza de que o site preza e toma cuidado com os dados e informações dos clientes. Verifique se a loja virtual possui o certificado de segurança (SSL), ou seja, se o endereço do e-commerce tem "https://www" no começo do link - aquele ícone de cadeado que significa que o ambiente é seguro para transações online.
2 - Confie nas avaliações de consumidores sobre a loja de pneus online
Depois de checar se o site é seguro, dê uma olhada nas avaliações de produtos e da loja feitas pelos próprios consumidores e clientes que já compraram.
Sites como Opiniões Verificadas e até mesmo a rede social Facebook são alguns exemplos onde você pode conferir o que as pessoas postam sobre a experiência delas na hora de comprar em determinado site de pneu.
3 - Confirme se o site de pneu tem canal de atendimento para orientação e dúvida
Comprar pneu pela internet requer alguns cuidados - como saber exatamente a medida do produto - para evitar comprar errado.
Só que essa tarefa de identificar a medida ideal pode não ser tão lógica assim para quem está comprando pela primeira vez ou não está acostumado.
Sites de confiança oferecem canais de atendimento para esclarecer essa e outras dúvidas e questionamentos.
Normalmente, os e-commerces disponibilizam atendimento por Chat, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais ou telefone para os seus clientes.
4 - Procure fóruns de ajuda referente a pneus
Como vimos acima, nem sempre saber ou encontrar a medida exata do pneu é uma tarefa fácil. Além disso, saber o que as outras pessoas estão comentando ou indicando é bem bacana.
Por isso, uma dica legal é acessar fóruns de ajuda na internet em que você pode fazer perguntas e/ou responder sobre determinado tema.
A grande vantagem é que você pode trocar informações sobre determinada marca ou modelo de pneu e conferir o que as pessoas que procuram sobre o mesmo produto estão falando.
5 - Veja se o site de pneu oferece grande variedade de marcas e modelos
Sites com grande variedade de marcas e modelos de pneus normalmente são lojas especialistas no ramo e contam com produtos reconhecidos mundialmente.
Entre as principais marcas que você vai encontrar nessas lojas estão, por exemplo: Bridgestone, Pirelli, Goodyear, Michelin, Continental, Dunlop, BF Goodrich e General Tire.
E aí, gostou do conteúdo? Agora é só escolher o modelo de pneu e comprar :)
Tem alguma dúvida ou sugestão? Conte para a gente nos comentários.
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